Kampagnen-Manager
Der neue Kampagnen-Manager macht es einfach, in automatisierte Kampagnen neue Ideen zu integrieren. Dazu werden Informationen über Leser genutzt und anschließend nur E-Mails mit Inhalten verschickt, für die sie sich interessieren. Das Versenden der entsprechenden Mailings erfolgt dabei automatisch, wenn ein bestimmtes Datum erreicht ist oder das definierte Ereignis eintritt, wie zum Beispiel der Geburtstag eines Kunden. Außerdem werden die Öffnungen der letzten Newsletter und Klicks auf bestimmte Inhalte individuell erfasst. Das ermöglicht eine gezielte Reaktion auf das Verhalten der Empfänger – Voraussetzung für eine gezielte Kundenansprache und erfolgreiches Content-Marketing.
A/B Tests
Mit gezielten A/B Tests setzt Emma dem Rätseln um die bessere Betreffzeile ein Ende. Zwei verschiedene Testgruppen erhalten dabei dieselbe E-Mail mit jeweils anderem Betreff, um eine datenfundierte Entscheidung zu treffen - gewählt wird die Betreffzeile mit einer höheren Öffnungsrate, die automatisch an alle restlichen Empfänger versendet wird. Dadurch werden die Lese- und Klickraten maximiert und die Wirksamkeit des E-Mailings steigt. Mehr noch, regelmäßiges und fundiertes Testen setzt Newsletter auf den Prüfstand und fördert zutage, was beim Empfänger gut ankommt und was nicht.
Zustellbarkeitstest
Mit nur wenigen Klicks wird bei Emma die Zustellbarkeit der versendeten E-Mails bei den wichtigsten Providern im deutschsprachigen Raum überprüft. So kann vor dem endgültigen Versand ggf. nachgearbeitet und so sichergestellt werden, dass das Mailing durch den Spamfilter in die Mailboxen der Empfänger gelangt. Zusätzlich weist Sie das System auf Darstellungsfehler hin, indem es automatisch einen Screenshot des Mailings im Postfach dieser Provider generiert. Ob Änderungen am Layout noch notwendig sind oder ob sich das Mailing bereits wie gewünscht präsentiert, lässt sich ebenso noch vor dem Versand erkennen.
Statistik & Auswertung
Erfolge werden dann erlebbar, wenn man sie sichtbar machen kann. Deshalb stellt Emma die wichtigsten Reporting-Kennzahlen grafisch dar. Öffnungsraten, Klickraten, Bounces, An- und Abmeldungen sowie weitere Angaben geben dabei einen umfassenden Überblick des versendeten Mailings. Alle Ergebnisse können außerdem einfach exportiert werden und stehen beispielweise für die Erstellung von Präsentationen zur Verfügung.
Reporting
Nach jedem Newsletterversand und jeder Kampagne generiert Emma ein Reporting nach Maß. Die Vorlage dafür lässt sich individuell gestalten und verändern – je nach bevorzugten Kennzahlen. Die Auswertung wird anschließend automatisiert an eine vom Benutzer ausgewählte Gruppe zu einer vordefinierten Zeit versandt.